Política de Privacidade

1.
Esta política de privacidade aplica-se a todos os dados pessoais que possam ser recolhidos no âmbito do presente website https://storybrinde.ch  e pela sua variante https://www.storybrinde.ch  (doravante designados por “o site”).

Consideramos que a privacidade dos dados dos nossos visitantes é da maior importância. Esta política de privacidade explica como utilizamos as informações que recolhemos dos visitantes no site, mas também como os visitantes nos podem instruir no seu uso, nomeadamente, limitar a utilização dessas informações, alterá-las ou eliminá-las.

Ao utilizar este site, aceita esta política de privacidade e que esta possa ser alterada a qualquer momento.

Pode falar connosco sobre qualquer assunto ligado à política de privacidade usando os seguintes contactos:

Telefone: +41774333679
Email: storybrinde@gmail.com

2.

Recolha e tratamento de dados
a) Aquando do preenchimento do formulário na página contactos ou aquando do pedido de orçamento para produtos, são captados os seguintes dados:

– Nome
– E-mail
– Nº Telefone
– Mensagem (dados que introduza na mensagem)
– Nome do produto sobre o qual é pretendido orçamento (no caso de pedido de orçamento)

Os dados acima referidos são apenas usados para:
– Facilitar a apresentação de um orçamento do nosso lado 
– Responder às suas questões, dúvidas ou solicitações
– Ou ambas as opções acima

No caso de preencher o formulário de contactos apenas para questões, dúvidas ou solicitações de preços, os seus dados serão guardados no máximo de 120 dias.

b) No caso de criação de conta ou compra de produto sem criação de compra, os seguintes dados serão captados:
– Nome
-Email
-Telefone
– Morada de entrega e morada de faturação
– Histórico de compras e transações

Estes dados são captados para:

   – Podermos gerir e enviar encomendas
   – O visitante poder efectuar o login e aceder ao histórico de compras.
   – Podermos enviar confirmações de encomenda, faturas e notificações de envio.

Quanto tempo guardamos estes dados da alínea b?
     Contas de utilizador: Até que o utilizador apague a conta.
     Dados de encomendas: Durante o tempo necessário para cumprimento fiscal (normalmente 10 anos na Suíça e na UE)

3. Direitos

Cada cidadão tem direito a aceder aos seus dados, no sentido dos rectificar dados, retirar o consentimento para o tratamento de dados, direito à portabilidade dos dados e direito à eliminação dos dados. Para saber mais sobre este assunto, veja o ponto 5.

4.
Partilha de dados  com terceiros

No caso de não levantar os produtos directamente connosco, os seus dados serão partilhados com as transportadoras (para se poder entregar as encomendas)


5.
Segurança dos dados

Os computadores/servidores onde se encontra este site são mantidos num ambiente seguro pelo fornecedor do alojamento.

Implementamos medidas de segurança de nível físico e tecnológico para manter as suas informações pessoais seguras.
Utilizamos também criptografia para proteger a informação sensível transmitida através deste website uma vez que este utiliza certificado SSL (Secure Socket Layer).


6.
Direitos em relação aos seus dados pessoais guardados neste site

  • Tem o direito de saber a razão pela qual os seus dados pessoais são necessários, o que acontecerá com eles e por quanto tempo eles serão retidos.
  • Se nos der o seu consentimento para processar seus dados, tem o direito de revogar esse consentimento e ter os seus dados pessoais excluídos.
  • Direito de acesso: tem o direito de aceder aos seus dados pessoais que são conhecidos por nós.
  • Direito à retificação: tem o direito de complementar, corrigir, ou eliminar os seus dados pessoais sempre que desejar.
  • Direito à eliminação dos dados: pode rejeitar o processamento dos seus dados. Caso pedido por si, faremos essa eliminação, a não ser que exista impedimento legal para tal.
  • Direito à portabilidade: pode solicitar todos os seus dados pessoais organizados de forma a que possam ser transmitidos a outra entidade.


7.
Ligações para websites externos

Esta política de privacidade aplica-se apenas ao presente site.
Este site pode conter alguma ligação para algum website externo. Ao clicar nalgum link para um website externo e entrar nele, não assumimos quaisquer responsabilidades pelo comportamento desses sites, nem pelas suas políticas de privacidade.


8.
Contactos

Telefone: +41774333679
Email: storybrinde@gmail.com
Morada: Luchernstrasse , 27, Haus Castania A, 3920 Zermatt

Data da última actualização: 15 de Fevereiro de 2025